Application Manager Kundensysteme (alle)

Du liebst es, komplexe IT-Systeme im Kundenservice nicht nur am Laufen zu halten, sondern auch stetig zu optimieren? Dann erwartet Dich bei uns die perfekte Herausforderung, um Deine Leidenschaft für Technik und Deinen Innovationsgeist voll auszuleben.

Dein Wirkungsfeld

• Stelle den reibungslosen Betrieb und die schnelle Lösung von Incidents auf unseren Kundenservice-Plattformen sicher
• Entwickle unsere Plattformen kontinuierlich weiter, indem Du maßgeschneidertes Customizing und Optimierungen durchführst
• Übernehme die Planung und Durchführung von Tests, um die Qualität unserer IT-Lösungen zu gewährleisten
• Bringe Deine Erfahrung aus dem Customer Service ein, um die Weiterentwicklung unserer IT-Systeme voranzutreiben
• Nutze Azure Tenant, MS Teams und andere Tools wie Power Automate, um innovative Lösungen zu entwickeln und zu implementieren

Das bringst du mit

• Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung von IT-Lösungen im Customer Service
• Kenntnisse in Azure Tenant und MS Teams, idealerweise auch in Power Automate und API-Entwicklung
• Eine lösungsorientierte Denkweise und Freude an der Zusammenarbeit im Team
• Verantwortung übernehmen und eine „Betriebsmentalität“ mitbringen
• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, Menschen für gemeinsame Ziele zu begeistern

Wir wünschen keine Anfragen von Personaldienstleistern.

Darauf kannst du dich freuen

Als verantwortungsvolle Arbeitgeberin bieten wir:

• faire und marktorientierte Vergütung
• flexible Arbeitsmodelle
• massgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• umfassendes Gesundheitsmanagement
• eine fortschrittliche Infrastruktur

Im Überblick

Fragen zur Stelle

Sebastian Mayer

Leiter Utility Solutions +41 79 610 18 60

Fragen zur Bewerbung

Wir verwenden in unseren Stellenausschreibungen den Zusatz (alle), weil wir in der BKW Gruppe eine Willkommenskultur leben, die alle Menschen einschliesst. Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Faktoren wie Alter, Geschlecht, sozialer oder ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Nationalität, Sprache, sexueller Orientierung und Identität oder Religion.