Service Sales Support Spezialist:in (60 -100%)

Service Sales Support Spezialist:in (60 -100%)

Bei ABB setzen wir uns für die Bewältigung globaler Herausforderungen ein. Unsere Werte: Verantwortung, Mut, Neugierde und Zusammenarbeit - zusammen mit unserem Fokus auf Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit - sind die wichtigsten Faktoren für unser Ziel, jeden zu befähigen, nachhaltige Lösungen zu schaffen.Das ist unsere Geschichte. Machen Sie es zu einem Teil Ihrer Geschichte.

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Vorgesetzte/r der Position

Service Sales Support Manager

Über die Rolle und Verantwortlichkeiten

Innerhalb der lokalen Geschäftseinheiten von Electrification Service bieten wir unseren Kunden erstklassige Service-Dienstleistungen für Mittel- und Niederspannungs-Schaltanlagen, Netzersatzanlagen sowie Visualisierungs- und digitale Lösungen. Durch eine kompetente und serviceorientierte Arbeitsweise pflegen wir langfristige Partnerschaften mit unseren Kunden.Als Service Sales Support Specialist erstellen Sie Angebote, klären technische Details ab und begleiten unsere Kunden über den gesamten Lebenszyklus unserer Produkte mit maßgeschneiderten Service-Dienstleistungen. Mit Ihrem Engagement und Fachwissen tragen Sie zur professionellen Angebotserstellung und einer konstant hohen Kundenzufriedenheit bei. Zudem nehmen Sie eine zentrale Rolle zwischen Verkauf und Projektausführung ein. Zusätzlich arbeiten Sie eng mit Service-Verkäufern, Projektleitern, Ingenieuren und Technikern zusammen, bauen kontinuierlich technisches Know-how auf und tragen zur Optimierung des Offert-Prozesses bei. Direkter Kundenkontakt bei spezifischen Anfragen ist möglich. Die Position ist idealerweise bis Ende 2025 mit einem Pensum von 60 % vorgesehen und kann ab 2026 auf 100 % erhöht werden - oder nach Absprache.Das Arbeitsmodell für diese Position ist: #hybridIhre Hauptverantwortlichkeiten:• Bearbeiten von Offertanfragen und Erstellen von Verkaufsdokumentationen• Definieren der Hauptkomponenten und Dienstleistungen basierend auf Kundenanforderungen• Prüfen der technischen Machbarkeit und Verfügbarkeit von Lösungen• Erstellen der Kostenkalkulation als Grundlage für Kundenangebote

Qualifikationen für die Rolle

• Erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Grundausbildung, idealerweise mit Weiterbildung (TS, HF, FH)
• Umfassende Fachkenntnisse in der Stromversorgung und -verteilung, vorzugsweise in den Bereichen Schaltanlagenbau, Netzersatzanlagen oder Mittelspannungstechnik
• Erfahrung in der Anwendung von Office-Tools sowie in der Kalkulation von Kostenmodellen
• Teamorientierte, integre und verantwortungsbewusste Persönlichkeit
• Selbstständige, flexible und kundenorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

Mehr über uns

Die Service Division von ABB arbeitet mit unseren Kunden zusammen, um die Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit, Vorhersagbarkeit und Nachhaltigkeit von elektrischen Produkten und Anlagen zu verbessern. Das umfangreiche Serviceportfolio der Division umfasst Produktpflege, Modernisierung und Beratungsdienste, um die Leistung zu verbessern, die Lebensdauer der Geräte zu verlängern und ein neues Maß an betrieblicher und nachhaltiger Effizienz zu erreichen. Wir helfen unseren Kunden, Ressourcen so lange wie möglich in Gebrauch zu halten, den maximalen Nutzen aus ihnen zu ziehen und Produkte und Materialien am Ende ihrer Nutzungsdauer zurückzugewinnen und zu regenerieren.Wir schätzen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund. Könnte dies Ihre Geschichte sein? Der Rekrutierungsprozess wird von Stephan Himmel, Talent Partner ABB Schweiz AG, geleitet. Bewerben Sie sich noch heute oder besuchen Sie www.abb.com, um mehr über uns zu erfahren und sich über die Bedeutung unserer Lösungen weltweit zu informieren. #MyABBStory